春回大地，使命出征。2月28日，徐工道路“一諾千金，說(shuō)到做到”2026年度3·15客戶走訪活動(dòng)出征儀式正式啟幕。6支走訪小分隊(duì)肩負(fù)使命，奔赴全國(guó)，以專業(yè)之力踐服務(wù)之諾，以赤誠(chéng)之心赴客戶之約。

不同于常規(guī)服務(wù)活動(dòng)，此次出征，是徐工道路深耕道路建設(shè)78載的責(zé)任延續(xù)，更是“一諾千金、說(shuō)到做到”價(jià)值理念的生動(dòng)踐行。

一句動(dòng)員，是囑托更是期許。國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)中心副總監(jiān)、服務(wù)管理部部長(zhǎng)李宏偉在動(dòng)員講話中明確，“一諾千金，說(shuō)到做到”從來(lái)不是一句口號(hào)，而是徐工道路對(duì)客戶的軍令狀，深耕客戶需求，提供貫穿設(shè)備全生命周期的價(jià)值服務(wù)，以創(chuàng)新實(shí)干詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

一面旗幟，是責(zé)任更是信仰。授旗儀式上，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)中心總監(jiān)王虎親手將象征服務(wù)信念的旗幟交付小分隊(duì)代表，迎風(fēng)飄揚(yáng)的旗幟，凝聚著徐工道路的服務(wù)初心，也承載著客戶的殷切期待，更吹響了全員服務(wù)的沖鋒號(hào)。

一句誓言，是承諾更是擔(dān)當(dāng)。“以專業(yè)守護(hù)信賴，用行動(dòng)兌現(xiàn)承諾；響應(yīng)在心，服務(wù)在行；一諾千金，說(shuō)到做到！”領(lǐng)誓人帶領(lǐng)全體出征隊(duì)員舉起右拳，錚錚誓言響徹現(xiàn)場(chǎng)，字字鏗鏘間，是徐工服務(wù)鐵軍的堅(jiān)定決心，更是對(duì)每一位客戶的鄭重承諾。

隨著國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)中心營(yíng)銷總監(jiān)王虎發(fā)布出征令，身著統(tǒng)一著裝、配備標(biāo)準(zhǔn)化工具的服務(wù)將士們有序登車(chē)，向著全國(guó)各個(gè)角落出發(fā)。此次走訪，由內(nèi)外部近百名研發(fā)、質(zhì)量、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)專業(yè)人員組成服務(wù)菁英團(tuán)隊(duì)，足跡將深公路、水利、機(jī)場(chǎng)等多元施工場(chǎng)景，不僅將開(kāi)展主動(dòng)設(shè)備維保，更將面對(duì)面傾聽(tīng)客戶心聲，把精準(zhǔn)服務(wù)、價(jià)值服務(wù)送到客戶身邊，助力客戶高效施工、共贏發(fā)展，這也是徐工道路踐行智慧施工技術(shù)成套道路裝備全場(chǎng)景解決方案、賦能客戶成功的具體實(shí)踐。

3·15，不止是一天的承諾；服務(wù)，不止是一時(shí)的行動(dòng)。七十余載深耕不輟，徐工道路始終以客戶為中心，將“一諾千金，說(shuō)到做到”融入每一次服務(wù)、每一個(gè)細(xì)節(jié)。此次出征，既是一次服務(wù)的延伸，更是一次信任的奔赴，徐工道路將以專業(yè)之力、赤誠(chéng)之心，守護(hù)每一位客戶的前行之路，讓徐工服務(wù)的光芒，照亮全國(guó)每一個(gè)施工角落！

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