當團圓飯的熱氣漸漸散去，當守歲的燈火一盞盞熄滅，他們，依然在路上。

三一海工服務工程師守著設備，也守著客戶的作業(yè)線。

服務工程師春節(jié)值班特輯第二期，記錄三位工程師的春節(jié)。

星夜馳援

正月初三晚上11點，陜西客戶的一臺正面吊在作業(yè)中突發(fā)發(fā)動機故障，設備停滯，作業(yè)告急。接到客戶報修電話后，服務工程師王朋舉立即驅(qū)車135公里奔赴現(xiàn)場。

抵達后，他迅速鎖定故障源頭——發(fā)動機CAN總線通信異常。憑借嫻熟的技術和豐富的經(jīng)驗，僅用20分鐘便精準排除故障，設備轟鳴再起，夜色中的作業(yè)線重歸順暢。

爭分奪秒保運輸

正月初四，服務工程師顏正午值班時收到客戶的緊急召請：吊具旋鎖故障，無法正常作業(yè)，而箱內(nèi)貨物急需趕上鐵路運輸班列。時間緊迫，貨物不等?！顏正午第一時間聯(lián)系客戶了解詳情后，火速驅(qū)車奔赴現(xiàn)場。

抵達后，他憑借嫻熟的專業(yè)技能，迅速鎖定故障點，精準操作，用一個半小時將設備上需緊急運輸?shù)南渥影踩?、快速地取出。貨物趕上了班列，客戶的作業(yè)線也恢復正常。

多方協(xié)調(diào)破解難題

正月初四，服務工程師陳超接到客戶的維修訂單后，第一時間趕赴客戶現(xiàn)場。

經(jīng)拆卸檢查，確認故障為接頭老化破裂。若不及時處理，極易造成發(fā)動機缺水高溫，縮短發(fā)動機使用壽命。在公司暫無配件庫存的情況下，陳超積極聯(lián)系當?shù)毓?，從新發(fā)動機上拆解可用配件，并緊急配送至客戶現(xiàn)場。

配件送達后，他迅速完成更換，設備恢復正常運轉，獲得客戶高度好評。

這只是三一海工春節(jié)在崗的一個縮影。還有更多的人，守在電話旁，等在設備前，隨時準備出發(fā)。

春節(jié)不打烊，服務不斷檔——致敬每一位堅守崗位的三一人，也感謝每一位托付信任的您。

創(chuàng)建一流企業(yè)

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