當萬家燈火點亮除夕夜空,當團圓飯香飄滿千家萬戶,他們,卻選擇了另一種方式度過春節(jié)——與轟鳴的設(shè)備為伴,與深夜的星光同行。
從潮聲起伏的港口,到風聲呼嘯的內(nèi)陸,三一海工服務(wù)工程師穿行在客戶最需要的地方。這個春節(jié),他們的名字叫“堅守”。
01
于斌(山東)
臘月廿七,山東客戶的一臺正面吊出現(xiàn)暖風故障。服務(wù)工程師于斌迅速響應,第一時間抵達現(xiàn)場展開檢修。經(jīng)過高效排查與維修,成功恢復駕駛室供暖,確??蛻粼诤按汗?jié)期間的作業(yè)舒適度與設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
02
鄭超(天津)
臘月廿八晚上八點,天津客戶一臺電動設(shè)備在作業(yè)過程中突發(fā)行駛電機異常故障,設(shè)備被迫停機。服務(wù)工程師鄭超接到通知后第一時間趕赴現(xiàn)場,迅速開展故障排查。經(jīng)過11個小時通宵奮戰(zhàn),成功于次日早上恢復電機正常供電,設(shè)備順利重啟投入生產(chǎn),保障了客戶生產(chǎn)秩序平穩(wěn)有序。
03
張鋒(浙江)
正月初一,浙江客戶正面吊突發(fā)故障。接到召請訂單后,服務(wù)工程師張鋒迅速驅(qū)車趕往現(xiàn)場。抵達后,他第一時間鎖定漏油點,隨即查詢配件庫存、完成更換——從診斷到修復,全程僅用四十分鐘。設(shè)備恢復正常,客戶的作業(yè)線重新運轉(zhuǎn)。
04
諶加財(四川)
正月初二晚上十一點,四川客戶一臺維保設(shè)備突發(fā)故障。服務(wù)工程師諶加財沒有絲毫遲疑,從昆明啟程,驅(qū)車345公里抵達現(xiàn)場。他迅速鎖定設(shè)備線束故障,經(jīng)過2個小時的精細排查與修復,設(shè)備終于在凌晨恢復正常運轉(zhuǎn)。
345公里的連夜奔赴,20分鐘的極速排故,40分鐘的快速更換……這些數(shù)字串起了三一海工服務(wù)工程師的春節(jié)假期。
萬家燈火的背后,總有人在負重前行;設(shè)備運轉(zhuǎn)的每一刻,都有我們默默守護。春節(jié)不打烊,服務(wù)不斷檔——致敬每一位堅守崗位的三一人,也感謝每一位托付信任的您。
創(chuàng)建一流企業(yè)
造就一流人才
做出一流貢獻
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