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首屆公路行業(yè)優(yōu)秀宣傳案例集
案例名稱:貴合高速收費總站爭創(chuàng)全國級青年文明號宣傳案例
申報單位:廣西新發(fā)展交通集團有限公司靈山高速公路運營分公司貴合高速收費總站
主要完成人:鐘勝才、陳敬強、黃宗、周紫玲、楊輝
廣西貴港至合浦高速公路(以下簡稱“貴合高速”收費總站將爭創(chuàng)全國級青年文明號的過程,升華為一場內(nèi)強素質(zhì)、外樹品牌的系統(tǒng)性工程,探索出“宣傳驅(qū)動創(chuàng)建、創(chuàng)建引領發(fā)展”的新路徑,成功塑造了新時代高速公路運營領域青年集體的標桿形象。這是一個以青春之力賦能傳統(tǒng)行業(yè),以創(chuàng)新宣傳激活隊伍潛能的生動實踐。
青年文明號創(chuàng)建工作室
案例概況
貴合高速是黔、湘、桂地區(qū)重要的出海通道,主線全長142.8公里,2017年開通運營。貴合高速收費總站隸屬于廣西新發(fā)展交通集團有限公司靈山高速公路運營分公司,坐落于世界長壽之鄉(xiāng)——欽州市浦北縣,下轄6個收費站??傉粳F(xiàn)有員工103名,其中青年員工占比超90%,大專及以上學歷人員占比超80%,是一支素質(zhì)優(yōu)良、充滿朝氣、業(yè)務精湛的年輕隊伍。
總站以爭創(chuàng)全國青年文明號為強大引擎,確立了建設“五個一流”(服務、管理、人才、文化、效益)和培育“五好”青年集體的目標,旨在通過卓有成效的實踐與宣傳,對外展現(xiàn)高速青年服務司乘、奉獻社會的精神風貌。對內(nèi)強化理想信念教育,凝聚青年干事創(chuàng)業(yè)動力。
宣傳亮點
(一)多元渠道,構建立體傳播矩陣
1.線下陣地創(chuàng)新
打造全國首個青年文明號主題園:集研學體驗、宣傳教育、休閑娛樂于一體,累計接待企事業(yè)單位、企業(yè)、學校等參觀超50批次。
成立青年宣講團:通過宣講強化示范引領,提升職業(yè)素養(yǎng),激發(fā)青年擔當意識。
青年宣講團成員講解
2.線上矩陣傳播
立體化媒體矩陣:國家級(人民網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)等)+省級媒體(廣西云、廣西新聞網(wǎng))+行業(yè)平臺(交通強國、“廣西壯族自治區(qū)交通運輸廳”微信公眾號)+新媒體(抖音號、視頻號)。
直播賦能鄉(xiāng)村振興:聯(lián)合當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)浦北陳皮產(chǎn)業(yè)園開展直播帶貨,探索“高速+特色產(chǎn)業(yè)”新模式。
廣西電視臺報道:2022年總站青年員工榮獲廣西公路收費及監(jiān)控員技能競賽第一名
人民網(wǎng)報道:交通人溫暖您的回家路
(二)內(nèi)容為王,打造青春敘事范式
故事化傳播:挖掘青年崗位故事,如挖掘收費班長黃廷邦為孕婦墊付通行費等真實感人事跡,增強感染力。
年輕化敘事:改編政策解讀、志愿活動為劇情短視頻,如將“外省籍小客車周末通行廣西高速公路優(yōu)惠政策解讀”改編為《你莫走》劇情短視頻,剪輯搶修故事為《暴雨中的孤勇者》創(chuàng)意短片。
宣傳措施
(一)代表性宣傳作品
1.“情滿旅途”專項宣傳
組建“貴合青鋒”宣傳專班,分工內(nèi)容創(chuàng)作、拍攝剪輯、渠道運營。聯(lián)動國家級、省級媒體發(fā)布系列報道,視頻播放量超10萬次,相關推文閱讀量達7萬+。
人民網(wǎng)——《交通人溫暖您的回家路》,學習強國——《新春走基層|廣西靈山:交通人溫暖歸家路》,廣西新聞網(wǎng)——《溫暖回家路——廣西交通青年在行動》,廣西云——《廣西高速公路,溫暖您的回家路!》。
2.人才標桿宣傳
聚焦青年員工林海、黃廷邦獲廣西公路收費技能競賽第一名、第二名事跡,獲人民網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、廣西電視臺、《廣西日報等媒體專題報道。
(二)標志性活動
1.青力助農(nóng)實踐
“妃笑仙子”推介荔枝:總站的3名青年員工通過層層選拔成為欽州市浦北縣荔枝形象大使——妃笑仙子,參與農(nóng)產(chǎn)品推介10余場(“浦北發(fā)布”報道
直播帶貨:2025年青年員工走進陳皮產(chǎn)業(yè)園直播間,融合專業(yè)素養(yǎng),開展新媒體直播。
2.公益品牌打造
“春蕾計劃”幫扶:長期堅持“春蕾計劃”,結對幫扶貧困女生小婭(化名直至其2025年以優(yōu)異成績考入廣西大學。該事跡經(jīng)媒體報道后,引發(fā)了廣泛的社會關注與愛心接力。
宣傳成效
(一服務效能顯著優(yōu)化
推行“五聲服務”等創(chuàng)新工作法(來有迎聲、問有答聲、事有回聲、談有笑聲、走有送聲,服務效能進一步優(yōu)化,贏得司乘廣泛好評。
研發(fā)“UPS蓄電池在線監(jiān)測系統(tǒng)”,實現(xiàn)對單個電池的精準監(jiān)控,破解電池數(shù)據(jù)孤島等難題,變被動維護為主動防護,維護成本降低50%,同時保暢效率提升80%。
(二)社會效益持續(xù)提升
參與助農(nóng)直播帶貨近十場,帶動浦北特色農(nóng)產(chǎn)品銷售超千斤。參與“春蕾計劃”形成長效幫扶機制,帶動社會公眾參與。
(三)榮譽認可紛至沓來
總站先后榮獲多項自治區(qū)級、市級榮譽:“第21屆廣西青年文明號、2017—2018年欽州市“青年文明號、2017—2018年度交通運輸行業(yè)青年文明號、2019—2020年度廣西青年文明號、2019年欽州市“巾幗文明崗”榮譽稱號、2019年廣西壯族自治區(qū)直屬企事業(yè)工會“工匠團隊”榮譽稱號、2020年度廣西壯族自治區(qū)交通運輸行業(yè)“情滿旅途”先進集體、2020年廣西建設工程“真武閣杯”獎(最高質(zhì)量獎、2021年度廣西高速公路養(yǎng)護管理示范路、2021年度廣西壯族自治區(qū)交通運輸行業(yè)“情滿旅途”先進集體、2022年度廣西壯族自治區(qū)交通運輸行業(yè)“情滿旅途”先進集體、2022年度廣西高速公路養(yǎng)護管理示范路、2023年度廣西北部灣投資集團有限公司“巾幗標兵崗”榮譽稱號。
全國級榮譽:2020—2021年度公路交通優(yōu)質(zhì)工程獎、2021年度國家優(yōu)質(zhì)工程獎、2024年度公路安全設施和交通秩序管理精細化提升精品工程、“2025年度美麗公路
貴合高速收費總站以創(chuàng)建全國青年文明號為契機,將宣傳融入管理、服務和文化的方方面面,成功塑造了一個有活力、有擔當、有溫度的青春集體形象,成為新時代交通行業(yè)青年文明創(chuàng)建的優(yōu)秀典范。
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來源:廣西新發(fā)展交通集團有限公司靈山高速公路運營分公司
責編:閆可欣
校對:苗挺節(jié)
審核:余大鵬
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