2月2日

2026年春運拉開大幕

這場為期40天的

“人類最大規(guī)模周期性遷徙”

折射著流動中國的生機和活力

各地交通人

以堅守護歸途

讓旅途有溫度

全力護航平安便捷溫馨春運

歸 家

溫馨春運·情暖歸途

暖心歸途

讓溫情填滿回家的路

各地交通運輸部門用心服務(wù)

傳遞旅途溫暖

守護美好團圓

今年春運期間，福建省普通公路系統(tǒng)圍繞“五福春運，福通八閩”主題，全面加強服務(wù)保障。福建省將免費開放91個服務(wù)點、27個“司機之家”“共享司機之家”，持續(xù)優(yōu)化停車、如廁、充電等便民設(shè)施，并開展形式多樣的志愿服務(wù)，著力打造“平安、便捷、溫馨”的公路出行環(huán)境。

天津市各高速公路服務(wù)區(qū)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)供給，服務(wù)區(qū)內(nèi)急救藥品、雨傘、輪椅等便民物資一應(yīng)俱全，“司機之家”、母嬰室等便民空間全天候開放，保潔人員定時巡檢、動態(tài)維護，全力保障服務(wù)區(qū)環(huán)境質(zhì)量。除夕之夜，服務(wù)區(qū)還將繼續(xù)為司乘提供免費水餃、糖包等暖心服務(wù)，讓仍在途中奔波的司乘，也能品嘗到濃濃的“年味”，感受到“家一般的溫暖”。

浙江省交通運輸廳推出“浙韻江南驛”高速公路服務(wù)區(qū)品牌，致力于將高速服務(wù)區(qū)從傳統(tǒng)休息點，升級為融合交通、文化、旅游、農(nóng)業(yè)、商業(yè)等多要素的“文旅打卡地、服務(wù)綜合體、消費新引擎”，以更具韻味的場景、更有溫度的服務(wù)、更多元的體驗，迎接南來北往的旅客。春運期間，“浙韻江南驛”推出“四百”特色禮包，包括百味美食、百品特產(chǎn)、百場活動、百項服務(wù)，讓司乘人員在歸家途中，感受浙江的溫暖與韻味。

湖北公路系統(tǒng)全面開啟“春運護航模式”，早部署、細舉措，以周全的準備、溫情的服務(wù)，守護每一段奔赴團圓的旅程。咸寧、黃梅等地依托公路服務(wù)區(qū)、養(yǎng)護站等陣地，為過往司乘人員提供路線咨詢、熱水供應(yīng)、簡易維修工具、應(yīng)急藥品等便民服務(wù)，志愿者為司乘開展路況咨詢、路線規(guī)劃等服務(wù)。聯(lián)交投公司26個站所“愛路－AiLu”志愿服務(wù)隊同步啟動春運“暖冬行動”，聚焦司乘出行需求，配備熱水、姜湯、應(yīng)急藥品、手機充電設(shè)備、ETC服務(wù)終端、簡易維修工具等便民物資，為過往司乘提供路線咨詢、ETC辦理、應(yīng)急幫扶等“一站式”服務(wù)。鄂東高速各站所志愿者化身“春運守護者”，堅守便民服務(wù)崗，為過往司乘遞上春聯(lián)、福袋，送上熱水與應(yīng)急藥品，主動提供路線指引、車輛簡易檢修等便民幫扶；專人幫扶老弱病殘孕等特殊群體，協(xié)助搬運行李、引導(dǎo)通行。

安徽省交通運輸廳組織開展2026年“愛心驛站、情滿旅途”春運主題志愿服務(wù)活動，組織志愿者赴合肥市明光路汽車站，認真細致地幫助旅客通過自助售票機購票取票，引導(dǎo)過往旅客有序進站、候車乘車。安徽省交控集團驛達服務(wù)區(qū)備好熱氣騰騰的“旅途新滋味”，讓年味與溫情鋪滿每一段歸途。

甘肅交通運輸行業(yè)多點位護航，以周密的專業(yè)部署、貼心的便民服務(wù)與堅定的責任擔當，守護每一段歸鄉(xiāng)旅途。蘭州北高速公路收費所、蘭州北服務(wù)區(qū)為司乘提供熱水、應(yīng)急藥品、路線咨詢等便民服務(wù)，及時響應(yīng)旅客需求。蘭州客運中心開設(shè)年貨集市，三泡臺、枸杞、百合等本地特產(chǎn)一應(yīng)俱全，讓旅客歸家途中能捎上滿滿的家鄉(xiāng)味；統(tǒng)籌志愿服務(wù)力量，引導(dǎo)旅客購票、協(xié)助安檢，以全方位服務(wù)護航旅客出行。

廣西交通運輸行業(yè)啟動“情滿旅途”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，著力提升服務(wù)品質(zhì)，加強重點群體保障，強化出行引導(dǎo)服務(wù)。自治區(qū)各地交通運輸部門開展豐富多彩的服務(wù)活動，為南來北往的司乘人員提供路線咨詢、秩序引導(dǎo)、免費熱水姜茶，并送上春運大禮包，用貼心舉措、暖心服務(wù)，讓司乘旅客在春運路上享受便捷，感受溫暖。

新疆烏魯木齊高鐵國際汽車客運站，志愿者熱情引導(dǎo)乘客，各環(huán)節(jié)秩序井然。車站開通老幼病殘孕專屬“綠色通道”，增加志愿者提供貼心幫扶。為應(yīng)對春運，做足準備，不僅優(yōu)化票務(wù)、完善設(shè)施，更將動態(tài)加密熱點線路班次。旅客除站內(nèi)購票外，還可通過“出行365”等線上平臺購票。

來源丨各省交通運輸部門微信公眾號

責編丨樊梓嘉

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