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首屆公路行業(yè)優(yōu)秀宣傳案例集

案例名稱：煙臺公路“雪窩清雪”硬核模式宣傳案例

申報單位：煙臺市公路事業(yè)發(fā)展中心

主要完成人：趙楠、王成、隋建坤、姜霞

▲機(jī)械清雪作業(yè)

山東煙臺素有“雪窩”之稱，公路冬季應(yīng)急清雪保暢已經(jīng)成為當(dāng)?shù)馗叨汝P(guān)注的民生大事。煙臺市公路事業(yè)發(fā)展中心圍繞清雪工作開展宣傳活動，創(chuàng)新宣傳形式、擴(kuò)大宣傳覆蓋、增強宣傳實效，使其成為提升行業(yè)形象、凝聚社會共識的重要抓手。

一、宣傳亮點

（一）構(gòu)建協(xié)同聯(lián)動傳播體系，打破信息壁壘

構(gòu)建政府主導(dǎo)、公眾參與、媒體聯(lián)動的“內(nèi)外聯(lián)通、縱橫聯(lián)動”多維傳播體系，實現(xiàn)信息的雙向流動和價值共創(chuàng)。一方面，多維傳播體系下積累的詳實數(shù)據(jù)、生動案例，以及公眾積極反饋等成果，能夠直觀、有力地展現(xiàn)工作成效，讓上級部門清晰了解清雪工作的深度與廣度，進(jìn)而獲得更多肯定與支持，為后續(xù)工作的推進(jìn)爭取更多資源與政策傾斜。另一方面，通過媒體聯(lián)動和公眾參與，極大地提升煙臺公路清雪工作的社會曝光度與影響力，塑造積極正面的形象，使煙臺公路清雪工作的經(jīng)驗與模式更容易獲得外界認(rèn)可。

▲組圖：媒體相關(guān)報道。圖1：《煙臺公路》報第282期1版；圖2：《煙臺日報》一版及重要位置對公路清雪工作進(jìn)行報道；圖3：大眾網(wǎng)視頻號報道煙臺公路清雪工作。

（二）全流程宣傳覆蓋，打造完整信息鏈條

精準(zhǔn)把握清雪工作階段性特征，構(gòu)建貫穿全過程的宣傳鏈條。在雪季預(yù)熱階段，宣傳設(shè)備準(zhǔn)備、人員培訓(xùn)、應(yīng)急演練，增強公眾出行安全感。在雪季集中宣傳階段，通過文字、圖片、視頻展現(xiàn)晝夜清雪現(xiàn)場情況，讓公眾直觀感受清雪工作的艱辛與高效。在雪季結(jié)束后，梳理成效并提煉“雪前—雪中—雪后”全流程作業(yè)模式，將分散做法系統(tǒng)化，實現(xiàn)全方位信息傳遞。

（三）科普與宣傳深度融合，實現(xiàn)長效影響

冬季清雪集中宣傳收獲良好反響后，煙臺公路創(chuàng)新探索宣傳與科普融合路徑。針對公眾對清雪科學(xué)原理、作業(yè)流程的認(rèn)知盲區(qū)，精心制作科普片，用通俗語言搭配清雪現(xiàn)場畫面——從雪前準(zhǔn)備、雪中作業(yè)、雪后復(fù)盤，直觀呈現(xiàn)清雪工作，實現(xiàn)宣傳從“短期集中曝光”到“長期持續(xù)滲透”的轉(zhuǎn)變。

二、宣傳措施

（一）搭建全媒體傳播體系，夯實宣傳基礎(chǔ)

以“一路風(fēng)采”宣教品牌為核心，整合內(nèi)外宣傳資源，構(gòu)建覆蓋廣泛的全媒體傳播格局。內(nèi)部依托《煙臺公路》報、“宣教之窗”微信公眾號、政務(wù)工作群傳遞動態(tài)、流轉(zhuǎn)信息。外部與大眾網(wǎng)、膠東在線、水母網(wǎng)、《煙臺日報》等主流媒體深度合作，確保清雪信息權(quán)威同步發(fā)布。同時完善制度，將全媒體宣傳納入考核，明確職責(zé)并建立月報與通報機(jī)制，及時整改問題，為宣傳高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（二）精準(zhǔn)策劃宣傳內(nèi)容，實現(xiàn)供需匹配

圍繞“以雪為令、聞雪而動”主題，提前謀劃方案，結(jié)合清雪節(jié)奏與公眾需求制定宣傳任務(wù)清單，讓宣傳與清雪業(yè)務(wù)同頻共振，避免宣傳與實際脫節(jié)。時間維度上，從入冬前應(yīng)急演練、首場降雪響應(yīng)到雪季晝夜作業(yè)跟蹤等關(guān)鍵節(jié)點，均跟進(jìn)宣傳。內(nèi)容維度上，既展示設(shè)備調(diào)配、流程優(yōu)化等“硬實力”，也呈現(xiàn)一線人員狀態(tài)與故事等“軟實力”。

（三）打造專業(yè)宣傳隊伍，強化人才支撐

高度重視宣傳隊伍建設(shè)，構(gòu)建能力過硬的宣傳鐵軍。建立覆蓋各科室、基層單位的通訊員隊伍，選拔人員收集素材、撰寫稿件。組建“記路者”團(tuán)隊，開展深度策劃與內(nèi)容創(chuàng)作。定期組織培訓(xùn)，邀請媒體記者、新媒體運營人員授課，涵蓋寫作、短視頻制作、輿情應(yīng)對等，讓宣傳人員既懂清雪業(yè)務(wù)，又通傳播技巧，為宣傳提供人才保障。

（四）創(chuàng)新內(nèi)容傳播形式，提升宣傳活力

堅持“內(nèi)容為王、形式創(chuàng)新”，借助新媒體技術(shù)打造多樣化的宣傳作品。針對不同平臺特點制作差異化內(nèi)容，微信公眾號、《煙臺公路》報、網(wǎng)站等發(fā)布圖文深度報道、講述故事。微信視頻號、抖音等平臺推出1分鐘至3分鐘短視頻，捕捉清雪場景與人員堅守瞬間，搭配旁白與音樂增強傳播力。

▲清雪防滑應(yīng)急演練

三、宣傳成效

（一）提升惠民服務(wù)口碑，增強部門公信力

通過持續(xù)宣傳，全面真實展現(xiàn)清雪保暢成果——從凌晨清雪隊伍保障暢通路面到重點路段巡檢、突發(fā)情況處置，讓市民感受公路部門為保障出行安全的努力。依托全媒體體系，清雪宣傳在省市主流媒體、新媒體平臺形成傳播聲勢，吸引大量公眾關(guān)注，閱讀量、點贊量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)攀升。這種“看得見、摸得著”的宣傳，有助于消除公眾誤解，增進(jìn)理解支持，搭建起與民眾的“連心橋”，鞏固公信力。

（二）樹立行業(yè)標(biāo)桿，推動經(jīng)驗推廣

宣傳中注重總結(jié)可復(fù)制推廣的經(jīng)驗，清晰呈現(xiàn)“雪前備戰(zhàn)、雪中作業(yè)、雪后養(yǎng)護(hù)”全流程模式及“三早三明確”等方法，讓上級與兄弟單位全面了解清雪工作。經(jīng)驗獲山東省交通運輸廳認(rèn)可，以正式文件轉(zhuǎn)發(fā)全省推廣，推動全省清雪工作標(biāo)準(zhǔn)化，同時獲得清雪補貼，為后續(xù)工作提供經(jīng)濟(jì)保障。

▲煙臺公路梯形清雪作業(yè)

（三）弘揚行業(yè)文化，塑造良好社會形象

通過多種形式呈現(xiàn)一線職工極端天氣奮斗場景，讓職工的付出被更多人知曉、認(rèn)可，進(jìn)而增強職業(yè)榮譽感與自豪感，激勵職工以更飽滿的熱情投入工作，提升團(tuán)隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。在宣傳中傳播行業(yè)文化，展現(xiàn)公路人“無私奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、攻堅克難”的精神，弘揚“大道為公、路暢膠東”理念。鮮活的故事與畫面成為文化載體，讓公眾感受公路文化魅力，形成“負(fù)責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、講奉獻(xiàn)”的良好印象，提升煙臺公路社會形象與影響力。

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文/圖：煙臺市公路事業(yè)發(fā)展中心 趙楠 王成 隋建坤 姜霞

責(zé)編：苗挺節(jié)

校對：馬紫璇

審核：余大鵬 陳露

如有侵權(quán)，請聯(lián)系小編刪除。

本文由《中國公路》雜志社數(shù)據(jù)與新媒體發(fā)展中心整理編輯，轉(zhuǎn)載請在文章前注明轉(zhuǎn)載于微信公眾號“中國公路”

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