近日，三一重機(jī)以“創(chuàng)造客戶價(jià)值 創(chuàng)新商業(yè)模式”為核心主題的線下研討會(huì)在山城重慶圓滿落幕。

三一重機(jī)營銷公司服務(wù)總監(jiān)鐘友富先生、營銷公司服務(wù)部副部長任燦先生與來自全國32家代理商服務(wù)總監(jiān)齊聚一堂，為三一重機(jī)后市場(chǎng)生態(tài)的高質(zhì)量發(fā)展凝聚共識(shí)、擘畫方向。

會(huì)前，團(tuán)隊(duì)開啟了實(shí)地調(diào)研與深度交流行程，共同走進(jìn)三一重慶工廠，沉浸式參觀智能化生產(chǎn)車間、了解技術(shù)工藝。隨后圍繞產(chǎn)品更迭、技術(shù)升級(jí)等議題展開專題座談，在思想碰撞中深化共識(shí)，為后續(xù)研討會(huì)的高效推進(jìn)與成果落地奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

精耕后市場(chǎng)，構(gòu)筑卓越服務(wù)體系

三一重機(jī)營銷公司服務(wù)總監(jiān)鐘友富先生在研討會(huì)上明確指出：“后市場(chǎng)已成為我們?yōu)榭蛻籼峁┤轿弧⑷芷诜?wù)支持的重要領(lǐng)域。”他強(qiáng)調(diào)，以此次研討會(huì)為重要契機(jī)，進(jìn)一步深化廠商聯(lián)動(dòng)機(jī)制，一方面持續(xù)創(chuàng)新拓展后市場(chǎng)產(chǎn)品矩陣，另一方面全力保障渠道穩(wěn)健運(yùn)營與核心業(yè)務(wù)創(chuàng)新高效推進(jìn)，構(gòu)建高質(zhì)量的后市場(chǎng)服務(wù)體系，持續(xù)創(chuàng)造客戶價(jià)值。

研討會(huì)期間，團(tuán)隊(duì)組成三小組始終圍繞以 “創(chuàng)造客戶價(jià)值 創(chuàng)新商業(yè)模式” 為核心，就后市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、數(shù)字化服務(wù)延伸、設(shè)備維保等相關(guān)議題，展開了多輪靶向性深度研討。

全體成員打破界限，開放務(wù)實(shí)，直抒胸臆：干貨分享與痛點(diǎn)剖析，區(qū)域案例借鑒與創(chuàng)新思路碰撞。大家集思廣益，為后市場(chǎng)產(chǎn)品與商業(yè)模式創(chuàng)新建言獻(xiàn)策，凝練輸出了重要探討成果。

研討收尾階段，為表彰各小組的深度探索與亮眼成果，鐘友富先生為完成成果匯報(bào)的三個(gè)小組依次頒發(fā)獎(jiǎng)金，以實(shí)際行動(dòng)肯定團(tuán)隊(duì)智慧結(jié)晶，進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)隊(duì)深耕后市場(chǎng)的熱情與動(dòng)力。

本次研討會(huì)不僅極大地提振了代理商構(gòu)建后市場(chǎng)體系的信心，更在三一重機(jī)與代理商團(tuán)隊(duì)之間架起了一座高效協(xié)同、互利共贏的堅(jiān)實(shí)橋梁。展望未來，三一重機(jī)將攜手廣大代理商，以產(chǎn)品服務(wù)升級(jí)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與商業(yè)模式創(chuàng)新為核心路徑，凝聚共識(shí)、精準(zhǔn)發(fā)力，共同探索一條貼近市場(chǎng)、富有三一特色的后市場(chǎng)發(fā)展新道路。我們堅(jiān)信，通過持續(xù)深化協(xié)同、融合智慧與力量，必將為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁新動(dòng)能，不斷提升客戶體驗(yàn)，為客戶創(chuàng)造可持續(xù)的高價(jià)值回報(bào)，攜手開創(chuàng)后市場(chǎng)業(yè)務(wù)的新篇章。

聲明：本文系轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)，請(qǐng)讀者僅作參考，并自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。若對(duì)該稿件內(nèi)容有任何疑問或質(zhì)疑，請(qǐng)立即與鐵甲網(wǎng)聯(lián)系，本網(wǎng)將迅速給您回應(yīng)并做處理，再次感謝您的閱讀與關(guān)注。