8月21日凌晨，一場與時間賽跑的緊急救援在公路運營公司陜西項目管理部紅土收費站上演。面對一名突發(fā)身體不適、情況危急的司乘人員，收費站工作人員迅速響應(yīng)，僅用15分鐘高效完成救助，成功守護了司乘安全。

為司機送上熱水

當(dāng)日凌晨0時30分，一輛在養(yǎng)護車引導(dǎo)下緩慢駛?cè)爰t土收費站的客車引起當(dāng)班收費員注意。司機面色蒼白，雙手緊捂胸口，狀態(tài)虛弱。收費員當(dāng)即上前安撫司機情緒，迅速打開車門進行初步查看，并協(xié)助其調(diào)整坐姿緩解不適。為確保安全，收費員第一時間撥打120，并將客車轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域，設(shè)置警示標志防止夜間事故。同時，利用站內(nèi)備用電子血壓計為司機測量心跳和血壓，掌握關(guān)鍵生命體征信息，為后續(xù)救援爭取寶貴時間。

施救現(xiàn)場

0時45分，救護車抵達現(xiàn)場。收費員迅速向醫(yī)護人員簡潔清晰地說明情況，并協(xié)助將司機抬上擔(dān)架、固定安全帶。直至救護車駛離，整個高效救助過程僅用時15分鐘。

此次深夜救援，公路運營公司陜西項目管理部用始終踐行“以人為本、服務(wù)至上”的工作理念 下一步，陜西項目管理部將持續(xù)強化應(yīng)急救援體系，提升突發(fā)事件應(yīng)對能力，優(yōu)化服務(wù)舉措，守護司乘生命安全。

供稿：王璐、張宇林

編輯：王璐

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