2025年夏季，歷史性高溫與強(qiáng)降雨輪番侵襲。柳工挖掘機(jī)以“三級(jí)預(yù)防體系”筑牢服務(wù)防線——智能預(yù)警前置風(fēng)險(xiǎn)、配件儲(chǔ)備高效響應(yīng)、主動(dòng)維保全面覆蓋，護(hù)航全國(guó)客戶設(shè)備平穩(wěn)度夏。

三級(jí)防護(hù)體系

化解酷暑挑戰(zhàn)

① 智能預(yù)警防未然

柳工-康明斯數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈線上監(jiān)控，今夏成功攔截故障風(fēng)險(xiǎn)217次。系統(tǒng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)液壓等12類(lèi)核心參數(shù)實(shí)時(shí)預(yù)警，被客戶譽(yù)為“設(shè)備健康手環(huán)”。

② 配件保障快響應(yīng)

全國(guó)空調(diào)系統(tǒng)配件庫(kù)存滿足率達(dá)98%，保障高溫季維修時(shí)效。

③ 主動(dòng)服務(wù)送清涼

“清涼一夏”服務(wù)萬(wàn)里行走訪32省，為200余臺(tái)設(shè)備提供免費(fèi)巡檢與疑難會(huì)診，推動(dòng)故障率同比下降17%。

客戶見(jiàn)證：從疑慮到信賴

廣西來(lái)賓陳老板的采石場(chǎng)曾是進(jìn)口品牌"忠實(shí)粉"，如今卻為柳工965F/972F/939F系列點(diǎn)贊："開(kāi)采高硬度石灰?guī)r，柳工效率不輸進(jìn)口，油耗還低10%！服務(wù)響應(yīng)比天氣預(yù)報(bào)還準(zhǔn)！"其石場(chǎng)已從2臺(tái)增至5臺(tái)柳工設(shè)備。

洪流逆行

晝夜馳援

2025年夏季，除極端高溫外，連續(xù)強(qiáng)降雨及引發(fā)的山洪災(zāi)害頻發(fā)，道路損毀、房屋被淹，嚴(yán)重威脅災(zāi)區(qū)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

面對(duì)6月貴州榕江、廣西三江，7月四川阿壩、北京密云，8月甘肅榆中等地的險(xiǎn)情災(zāi)情，柳工挖掘機(jī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)聞“汛”而動(dòng)、向險(xiǎn)而行，迅速響應(yīng)加入中國(guó)安能集團(tuán)聯(lián)合救援指揮部。在中國(guó)安能集團(tuán)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，柳工大型機(jī)械設(shè)備及服務(wù)工程師多次星夜馳援災(zāi)區(qū)，全力投入搶險(xiǎn)救援工作：開(kāi)辟生命通道保障救援車(chē)輛與人員通行，助力救援物資及設(shè)備快速抵達(dá)受災(zāi)群眾手中，彰顯大國(guó)重器的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變，加之持續(xù)暴雨侵襲，柳工服務(wù)工程師夜以繼日，不間斷地為多臺(tái)設(shè)備提供技術(shù)支持，確保機(jī)械持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為救援爭(zhēng)分奪秒。服務(wù)工程師陶占強(qiáng)表示：“柳工挖掘機(jī)在平日是我的工作伙伴，在危急時(shí)刻是我最可靠、最強(qiáng)悍的戰(zhàn)友。柳工設(shè)備與柳工人必將全力以赴，不負(fù)重托。”

柳工挖掘機(jī)及服務(wù)團(tuán)隊(duì)與您共同度過(guò)這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的夏季，并將堅(jiān)定地陪伴您走過(guò)每一個(gè)四季流轉(zhuǎn)，以安全、穩(wěn)定、高效、綠色的卓越表現(xiàn)，與您共赴未來(lái)。

你還能在以下平臺(tái)找到我們

@柳工挖掘機(jī)

聲明：本文系轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)，請(qǐng)讀者僅作參考，并自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。若對(duì)該稿件內(nèi)容有任何疑問(wèn)或質(zhì)疑，請(qǐng)立即與鐵甲網(wǎng)聯(lián)系，本網(wǎng)將迅速給您回應(yīng)并做處理，再次感謝您的閱讀與關(guān)注。