近日，在深圳侯總的高空作業(yè)平臺(tái)廠區(qū)內(nèi)，徐工的技術(shù)工程師、服務(wù)工程師正手把手指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行XGS22、XGS24、XGS28等高空作業(yè)平臺(tái)的“油改電”服務(wù)。沒(méi)有車(chē)輛轉(zhuǎn)場(chǎng)拖運(yùn)，無(wú)需漫長(zhǎng)等待，改造就在客戶(hù)自己的場(chǎng)地高效開(kāi)展。

這是自去年徐工推出高空作業(yè)平臺(tái)“油改電”項(xiàng)目以來(lái)，針對(duì)分布廣泛、具備一定自主維護(hù)能力或希望快速靈活改造單臺(tái)設(shè)備的客戶(hù)，特別推出的“送改、送技、送教”三位一體的“油改電”走出去服務(wù)。

其實(shí)，無(wú)論是“送廠改裝”還是“送教上門(mén)”，徐工都嚴(yán)苛堅(jiān)守安全與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。特別是“送教上門(mén)”模式，非但不會(huì)降低要求，還能夠“免運(yùn)費(fèi)、省路費(fèi)、保工期”，從效率和效益等多層維度，解鎖客戶(hù)多維收益。

“對(duì)于深圳來(lái)說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)改制比返廠省下一周的時(shí)間，不耽誤我們車(chē)干活。而且我能隨時(shí)檢驗(yàn)質(zhì)量，可以說(shuō)省心省時(shí)省錢(qián)！”租賃商侯總說(shuō)道。

徐工深知，設(shè)備停轉(zhuǎn)就意味著客戶(hù)收益的流失，為此，徐工針對(duì)“油改電”產(chǎn)品，策劃編制了涵蓋“動(dòng)力系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、轉(zhuǎn)臺(tái)、油缸等關(guān)鍵核心部件標(biāo)準(zhǔn)化改制步驟和技術(shù)要求”的“操作指導(dǎo)書(shū)”。

· 從車(chē)輛檢測(cè)、外觀性能評(píng)審到制定評(píng)估解決方案；

· 從梳理裝配順序到質(zhì)量控制點(diǎn)；

· 從按照“操作指導(dǎo)書(shū)”手把手逐條教學(xué)到包括車(chē)輛安全性、響應(yīng)性、平穩(wěn)性、微動(dòng)性、續(xù)航能力等全方位的整車(chē)調(diào)試驗(yàn)證。

每一個(gè)環(huán)節(jié)都是徐工通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化核心模塊、規(guī)范化操作流程和深厚技術(shù)底蘊(yùn)，有效降低客戶(hù)時(shí)間成本和物流成本，賦能客戶(hù)資產(chǎn)盤(pán)活的有效保障。

當(dāng)改造周期以“”，甚至“小時(shí)”為單位被壓縮，當(dāng)設(shè)備在客戶(hù)自己的場(chǎng)地“悄然換芯”即刻復(fù)工時(shí)，徐工為客戶(hù)帶來(lái)的不僅是更清潔、更安全、更經(jīng)濟(jì)的設(shè)備，還是更流暢的運(yùn)營(yíng)、更低的綜合成本和更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力

截至目前，徐工已在成都、西安、廣東設(shè)立服務(wù)中心，同時(shí)成立了“油改電”專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)小分隊(duì)，將持續(xù)深入華北、東北、西北等祖國(guó)大江南北，把專(zhuān)業(yè)的增值服務(wù)帶到客戶(hù)身邊去，實(shí)現(xiàn)“當(dāng)?shù)馗闹?、?dāng)場(chǎng)調(diào)試、當(dāng)面驗(yàn)收”，賦能客戶(hù)高質(zhì)量發(fā)展新機(jī)遇。

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