“過(guò)去要依托第三方平臺(tái)完成物資采購(gòu),現(xiàn)在有了咱華陽(yáng)自己的平臺(tái),能完全自主運(yùn)營(yíng)管理。”
“現(xiàn)在采購(gòu)流程優(yōu)化、交易環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化,物資采購(gòu)效率大大提高?!?/span>
“采購(gòu)、結(jié)算全流程更加智能化、數(shù)字化,管理更加精細(xì)、服務(wù)更加優(yōu)質(zhì),有了更加陽(yáng)光、合規(guī)的采購(gòu)體驗(yàn)?!?/span>
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多年來(lái),華陽(yáng)集團(tuán)持續(xù)建設(shè)完善陽(yáng)光透明、便捷高效的物資采購(gòu)電商平臺(tái),解決采購(gòu)合規(guī)與靈活性并重、集中管控與個(gè)性需求兼顧、信息安全與平臺(tái)穩(wěn)定并行的管理需求,全面提升集團(tuán)供應(yīng)鏈管理水平。
“從無(wú)到有到優(yōu)”的進(jìn)階之路
2018年,華陽(yáng)集團(tuán)積極響應(yīng)國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略號(hào)召,勇于創(chuàng)新、敢于探索,與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同打造“京東慧采”平臺(tái),成為全國(guó)煤炭行業(yè)首家開(kāi)展電商采購(gòu)的企業(yè)。
從無(wú)到有,自此,華陽(yáng)集團(tuán)開(kāi)啟電商采購(gòu)之路。
豐富的商品種類、便捷的采購(gòu)流程、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)、明顯降低的采購(gòu)成本……一時(shí)間“京東慧采”變得炙手可熱。平臺(tái)上線當(dāng)年1至5月,華陽(yáng)集團(tuán)采購(gòu)2846種商品,金額750萬(wàn)元,與京東商城比價(jià),共節(jié)約30.98萬(wàn)元,總降幅4.1%。隨后幾年間,華陽(yáng)集團(tuán)辦公用品類商品采購(gòu)價(jià)格綜合降幅達(dá)到9.1%。
華陽(yáng)電商平臺(tái)1.0
2020年,華陽(yáng)集團(tuán)物資經(jīng)銷公司與納思達(dá)合作,共同打造網(wǎng)上商城一站式采購(gòu)服務(wù)平臺(tái),邀請(qǐng)京東、蘇寧、鑫方盛等多家電商入駐,電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)從單一到多元的轉(zhuǎn)變。
“當(dāng)時(shí),商品管理逐步集中化,在辦公用品全覆蓋的基礎(chǔ)上,將各類煤礦生產(chǎn)物資納入,解決了煤礦生產(chǎn)用料個(gè)性化較強(qiáng)、一般電商平臺(tái)無(wú)法精準(zhǔn)滿足需求的問(wèn)題;區(qū)域化采購(gòu)向全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)采購(gòu)轉(zhuǎn)變,購(gòu)買單位可以全面比商比質(zhì)比價(jià);采購(gòu)流程電子化,供應(yīng)商管理更加精細(xì)化,還建立常態(tài)化采購(gòu)質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制?!比A陽(yáng)集團(tuán)物資經(jīng)銷公司電商運(yùn)營(yíng)中心主任王毅說(shuō)。
華陽(yáng)電商平臺(tái)2.0
面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)發(fā)展形勢(shì),華陽(yáng)集團(tuán)提出建設(shè)“自有電商平臺(tái)”。華陽(yáng)集團(tuán)物資經(jīng)銷公司于2023年初啟動(dòng)“華陽(yáng)電商平臺(tái)3.0”項(xiàng)目,與業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的阿里云公司合作,自主建設(shè)智慧供應(yīng)鏈數(shù)字化平臺(tái)。華陽(yáng)電商平臺(tái)3.0于2023年11月正式上線,2024年3月全面推廣。
從有到優(yōu),華陽(yáng)集團(tuán)電商采購(gòu)逐步向智能化、數(shù)字化、高效化邁進(jìn)。
新格局展現(xiàn)新模式
打開(kāi)華陽(yáng)電商平臺(tái),能清楚地看到平臺(tái)建設(shè)有運(yùn)營(yíng)端、商城端、供應(yīng)商端、駕駛艙等。采購(gòu)單位通過(guò)商城端采購(gòu)物資,供應(yīng)商則在供應(yīng)商端上線物資信息,華陽(yáng)集團(tuán)物資經(jīng)銷公司借助運(yùn)營(yíng)端對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行管理、提供服務(wù),駕駛艙數(shù)據(jù)信息集成,為后續(xù)決策提供依據(jù)。
“現(xiàn)在和過(guò)去最大的不同,就是整個(gè)電商平臺(tái)是完全自主管理的,供應(yīng)商、商品、訂單、售后、對(duì)賬、結(jié)算、開(kāi)票一系列環(huán)節(jié),都自主可控?!比A陽(yáng)集團(tuán)物資經(jīng)銷公司電商運(yùn)營(yíng)中心副主任米志偉說(shuō)。
新增商品管理等模塊和線上驗(yàn)收環(huán)節(jié),提升管理精度,自動(dòng)形成供應(yīng)商及商品評(píng)分,以市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,為集團(tuán)采購(gòu)單位提供優(yōu)質(zhì)商品;持續(xù)引進(jìn)行業(yè)領(lǐng)先的震坤行、西域工業(yè)品和晨光辦公用品等多家電商,設(shè)立自營(yíng)專區(qū),推動(dòng)線下轉(zhuǎn)線上供應(yīng)商成為自營(yíng)供應(yīng)商,拓展采購(gòu)渠道,豐富“商品池”;與外部電商、集團(tuán)ERP、短信平臺(tái)、金稅平臺(tái)等多系統(tǒng)互通互聯(lián),搭建開(kāi)放、共享的供應(yīng)鏈生態(tài),采購(gòu)、結(jié)算全流程更加智能化、數(shù)字化。
華陽(yáng)集團(tuán)物資經(jīng)銷公司還積極做好華陽(yáng)電商平臺(tái)全面推廣的后半篇文章,持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)商、商品價(jià)格、質(zhì)量、履約、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)管理,提升運(yùn)營(yíng)管理能力。
管理機(jī)制更加完善——修訂《電商采購(gòu)管理實(shí)施細(xì)則》《華陽(yáng)電商平臺(tái)3.0基本規(guī)范(試行)》,構(gòu)建與新平臺(tái)設(shè)計(jì)規(guī)范契合的管理體系,優(yōu)化電商采購(gòu)管理流程,出臺(tái)《建立電商品類擴(kuò)展與自營(yíng)商品調(diào)價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的實(shí)施辦法(試行)》,推動(dòng)自營(yíng)商品應(yīng)招盡招,并對(duì)存量商品實(shí)施周期性價(jià)格復(fù)核,確保價(jià)格合理。
管理流程更加精細(xì)——優(yōu)化數(shù)字化驗(yàn)收流程,新增供應(yīng)商簽收單與實(shí)物圖雙憑證上傳功能,實(shí)現(xiàn)驗(yàn)收環(huán)節(jié)全程影像留痕;優(yōu)化外部電商準(zhǔn)入方式,面向全國(guó)公開(kāi)招標(biāo)招商,促進(jìn)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)。
用戶服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)——聯(lián)合多部門實(shí)施“定期抽檢+盲抽盲檢”機(jī)制,確保商品質(zhì)量上乘、價(jià)格公道;設(shè)立專業(yè)的售前、售后專線,推行跟單業(yè)務(wù)機(jī)制,跟蹤處理超期未發(fā)貨、未到貨訂單,實(shí)現(xiàn)訂單閉環(huán)管理。
電商采購(gòu)新體驗(yàn)
如今的華陽(yáng)電商平臺(tái)3.0采購(gòu)全流程更加便捷、高效、陽(yáng)光、合規(guī),累計(jì)入駐采購(gòu)單位214家,入駐供應(yīng)商74家,發(fā)布商品16萬(wàn)件,采購(gòu)訂單總數(shù)量41174個(gè),采購(gòu)售后單總數(shù)量2733個(gè),成交金額3.7億元。
△華陽(yáng)電商平臺(tái)3.0
“過(guò)去整個(gè)采購(gòu)過(guò)程時(shí)間有些長(zhǎng),現(xiàn)在平臺(tái)訂單一站式流轉(zhuǎn),從提報(bào)采購(gòu)需求到送貨驗(yàn)收基本10天內(nèi)完成,采購(gòu)效率大大提高?!泵字緜ケ硎尽?/span>
“華陽(yáng)電商平臺(tái)結(jié)算也方便了,操作更加簡(jiǎn)單。拿開(kāi)發(fā)票來(lái)說(shuō),過(guò)去開(kāi)具不同種類的發(fā)票,需要多個(gè)賬號(hào)、平臺(tái)頻繁切換,現(xiàn)在一個(gè)賬號(hào)能開(kāi)具多張發(fā)票?!倍V物流配送中心計(jì)劃員李君說(shuō)。
降低采購(gòu)成本也是華陽(yáng)電商平臺(tái)3.0運(yùn)行以來(lái)的突出優(yōu)勢(shì)。通過(guò)電商采購(gòu)業(yè)務(wù)集約化管理,增強(qiáng)議價(jià)能力,使得采購(gòu)單位能夠享受到電商大客戶的優(yōu)惠價(jià),物資采購(gòu)單價(jià)顯著下降。今年1至5月京東等外部供應(yīng)商訂單官網(wǎng)價(jià)總額5696.74萬(wàn)元,平臺(tái)采購(gòu)總金額5176.87萬(wàn)元,平臺(tái)節(jié)約金額519.87萬(wàn)元,節(jié)約率9.13%。
“華陽(yáng)電商平臺(tái)3.0建設(shè)基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo),采購(gòu)單位和供應(yīng)商都給予我們積極的反饋。但隨著國(guó)家推動(dòng)供應(yīng)鏈從‘降本’向‘創(chuàng)值’轉(zhuǎn)型,‘人工智能+’賦能采購(gòu)全場(chǎng)景智能化,我們的電商平臺(tái)也正在迭代升級(jí)?!蓖跻阏f(shuō)。
下一步,華陽(yáng)集團(tuán)將以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、AI賦能、業(yè)采一體、安全可控”為核心,在電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)管理與系統(tǒng)建設(shè)上深耕細(xì)作,實(shí)現(xiàn)海量商品歸集,尋源范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,價(jià)格監(jiān)管智能化,供應(yīng)商“進(jìn)、用、評(píng)、出”全生命周期管理,倉(cāng)儲(chǔ)管理精準(zhǔn)、物流跟蹤可視,向所有采購(gòu)用戶提供更加卓越的服務(wù)體驗(yàn)和更加精細(xì)的管理支持,推動(dòng)物資采購(gòu)電商平臺(tái)更高水平、更高質(zhì)量發(fā)展。
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