為響應(yīng)礦山行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求,助力客戶實現(xiàn)設(shè)備高效運營與降本增效雙目標,三一重裝推出"全維保運營服務(wù)體系"。2025年3月25日,重裝事業(yè)部開啟了第一期全維保項目經(jīng)理培訓(xùn)班,為設(shè)計出一套進步性和先進性兼得的全維保模式邁出了第一步。首批學(xué)員共計15人,旁聽13人。
本次培訓(xùn)歷時60天,開展"理論+實訓(xùn)+實戰(zhàn)"立體化培養(yǎng),轉(zhuǎn)戰(zhàn)多地,來自國內(nèi)外各區(qū)域的15名核心服務(wù)骨干完成了系統(tǒng)化的專業(yè)訓(xùn)練。
系統(tǒng)化知識構(gòu)建:涵蓋全維保運營核算、全生命周期配件管理等核心課程,夯實服務(wù)人才專業(yè)基底
全產(chǎn)品技術(shù)精研:針對燃油/電動/混動寬體車及電動輪等主流礦用裝備,建立深度技術(shù)認知體系
全場景能力淬煉:在發(fā)動機、車橋等關(guān)鍵總成維修領(lǐng)域建立標準化處置方案
駐礦實習(xí)強實戰(zhàn):內(nèi)蒙古、新疆、黑龍江和厄立特里亞等國內(nèi)外礦區(qū)駐礦,強化實戰(zhàn)價值轉(zhuǎn)化
2025年5月24日,結(jié)業(yè)匯報隆重舉行,學(xué)員們暢談培訓(xùn)收獲,并就“如何成為一名優(yōu)秀的全維保項目經(jīng)理”諫言獻策。最終,李越、許漢卿、馬馳、邱鴻軍、廖亞偉和楊月文獲得全維保項目經(jīng)理資格,其中李越、許漢卿、馬馳獲得優(yōu)秀個人。
結(jié)業(yè)儀式上,海外營銷公司總經(jīng)理鄧文旭先生強調(diào)了“客戶第一、科學(xué)管理、員工關(guān)懷“三個理念。通過全維保服務(wù)模式,助力客戶設(shè)備綜合出勤率提升和年度維保成本降低。
隨著首期全維保項目經(jīng)理培訓(xùn)班的圓滿收官,標志著公司在礦山服務(wù)領(lǐng)域邁出里程碑式步伐,為全球客戶構(gòu)建起更專業(yè)、更智能的裝備服務(wù)保障體系。
通過構(gòu)建"技術(shù)賦能+服務(wù)增值"的雙螺旋驅(qū)動體系,我們正將數(shù)字孿生、智能診斷等多項技術(shù)轉(zhuǎn)化為客戶現(xiàn)場的降本增效實績,實現(xiàn)全鏈式價值賦能的進化。未來,我們將持續(xù)加大投入,為全球礦山客戶構(gòu)筑安全零事故、運營全透明的智慧礦山新典范,提高設(shè)備出勤率及運營經(jīng)濟成本!
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