四月春風卷起京郊的楊絮，姑蘇城的雨絲浸透粉墻黛瓦。山貓服務團隊穿梭于南北迥異的工地，在料峭與潮潤交織的季候里，用技術丈量機械與土地的對話。

燕京揚塵：鐵騎橫掃春絮陣

北京某道路養(yǎng)護現(xiàn)場，山貓S510頂著六級陣風推進，滾刷將銑刨廢料與漫天楊絮一同卷成旋渦。施工間隙，山貓服務工程師用氣槍吹掃散熱器格柵："楊絮混著沙塵，能把散熱片糊成棉被！這玩意兒比三伏天還考驗空調。"

處理完散熱片上塞滿的柳絮，山貓服務工程師又對空調系統(tǒng)進行全面點檢?！氨本┑奶煺f熱就熱，提前把空調檢查好，有需要隨時開就可以了。”

連續(xù)幾日，北京區(qū)域的服務工程師共為5名客戶的13臺設備進行全面“體檢”，除了重點排查空調系統(tǒng)，還為客戶排除故障隱患2處，得到用戶好評。

“山貓設備非?？煽浚苏１ｐB(yǎng)很少需要聯(lián)系服務工程師來維修，可他們還是定期來檢查，還會給我們進行一些實用的培訓，在北京路面養(yǎng)護這方面大家都認準山貓?！?/span>

江南繡花：鋼甲巧解千絲結

蘇州工業(yè)園某建筑物內拆遷現(xiàn)場，多臺山貓S70組團作業(yè)，狹窄空間內閃轉騰挪，建筑垃圾被快速清理至指定地點。

趁著司機師傅吃飯的間隙，山貓服務工程師快速作業(yè)，為現(xiàn)場的多臺山貓S70進行點檢及保養(yǎng)，讓它們時刻保持最佳狀態(tài)。

蘇州拓納卸貨碼頭，山貓S70正在船艙內表演"絕活"：散落在船艙內的砂石被它聚攏成堆，與貝殼斗配合默契。

“船艙作業(yè)后，粉塵比較多，設備要及時清理，這樣才能讓設備更耐用！”給設備點檢和保養(yǎng)完畢，山貓售后服務工程師囑咐道。

從北京漫天的春絮到到港口貨輪的鋼鐵腹腔，沾滿油污的服務手冊上新增了二十八條實戰(zhàn)筆記——有用防塵網改造的臨時濾清器，也有防止海風腐蝕的獨家秘方。

當京城客戶遞來沾著沙粒的礦泉水，當蘇南老師傅端出淋著糖桂花的米糕，這些帶著地域印記的饋贈，都在印證：所謂品牌忠誠度，不過是無數(shù)個具體問題被解決后的水到渠成。

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