國家卓越工程師、港珠澳大橋總工程師蘇權科

事實上，不管是港珠澳大橋這樣的“世紀工程”，還是尋常老百姓居住的“方寸之家”，質量之魂始終存在于細節(jié)

楚小強/發(fā)自北京

“住房質量問題中，‘看不見的地方’往往隱患最大，水管、電路埋在墻里，普通老百姓自己又不會檢查維修，一旦出問題會極大影響居住，給生活帶來很多困擾和不便?！备壑榘拇髽蚩偣こ處煛易吭焦こ處熖K權科表示。

房子是千家萬戶美好生活的載體，也是質量強國的重要領域，關系老百姓切切實實的利益。但在一些住房環(huán)節(jié)上，侵害消費者合法權益的行為時有發(fā)生。

墻體開裂、屋面及管道漏水滲水、地基下沉、隱蔽工程（水電管線）偷工減料等，歷來都是消費者投訴的主要住房質量問題。就在近期，無錫市新吳區(qū)住建局披露的數(shù)據顯示，2024年該局受理各類建設工程質量投訴2301起，同比增長25.6%，其中裂縫空鼓、滲漏類的投訴合計達715起，占比超過3成。

當“交房即維權”成為一種態(tài)勢，住房質量問題應該引起重視，尤其是在質量強國戰(zhàn)略的發(fā)展大局之下，大力推動高質量“好房子”建設勢在必行，也極為迫切。

如何打造“老百姓心目中的好房子”，保證住房質量，讓老百姓住得舒適安心，值此“3·15國際消費者權益日”之際，記者專訪了曾擔任港珠澳大橋總工程師18年之久的蘇權科，這位“橋梁巨匠”，將橋梁建設的“匠心邏輯”投射到住房領域，從設計理念、施工細節(jié)到行業(yè)規(guī)范談及了系統(tǒng)性的建議和看法。他強調，“建筑質量的提升需從細節(jié)入手，設計者應設身處地考慮老百姓的需求。”

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住房建設也需要“死磕”精神

中國房地產報：您認為什么樣的房子才能算是老百姓喜歡的“好房子”？您對房子又有什么樣的要求？

蘇權科：我認為，住房中廚房、衛(wèi)生間等高頻使用區(qū)域應精心設計，要確保使用便利；采光、通風也要有保障；房子空間不必過大，但要讓人感到安靜舒適，布局需符合人們日?；顒榆壽E；水管、電路、地板等隱蔽工程需耐用可靠，避免漏水、開裂等隱患；頻繁使用的五金件，如水龍頭、門把手都應“皮實耐用”，減少維修困擾。

對于住房，不用很“富麗堂皇”，而是要把設計精力和資金都花在對高品質的追求上去。其實老百姓不喜歡豪華，喜歡的是舒適便利。

中國房地產報：目前，房地產和建筑領域仍存在涉及質量問題的情況發(fā)生，您怎么看待這一現(xiàn)象？

蘇權科：記得港珠澳大橋建設時，有工程師為調配混凝土練壞了好幾臺攪拌機。住房建設其實同樣需要這種“死磕”精神，行業(yè)需要構建“質量信仰”。從設計師到施工隊，如果每個人都能以“自家用”的心態(tài)對待住房工程，許多住房質量問題就可以避免。

現(xiàn)實生活中，為老百姓帶來困擾的住房質量問題，絕大多數(shù)其實并非技術性難題，而是缺乏責任心所致。

例如，地磚沉降變形問題頻發(fā)，與施工粗糙直接相關；選用劣質材料，質保期甚至短于產品壽命，背后是開發(fā)商偷工減料，一味壓縮成本；公共場所衛(wèi)生間隔板高度不合理、洗手盆設計脫離實際需求等細節(jié)，是設計時根本沒有用心。

中國房地產報：對于住房質量問題，您覺得最好的解決之道是什么？

蘇權科：這些問題頻發(fā)的背后，是責任追溯機制的缺失和建筑質量法規(guī)與標準的不完善。建筑質量責任常被模糊為“集體問題”，但集體擔責相當于無人擔責。古代人修橋、修長城，每塊磚上都刻著個人名字，公示是為了將責任壓實到具體的個人。

住房及工程建設領域是否也能效仿古人“物勒工名”的制度，將工程設計者、施工者、裝修者的單位及個人名字、照片掛在工程旁邊，建立終身追責制度，讓他們感覺到這個工程就是他的臉面、他的職業(yè)標記，讓“名字上墻”倒逼責任落地。

法規(guī)標準方面，要不斷完善建筑質量法規(guī)體系，尤其是對細節(jié)的強化。當?shù)匕迤秸日`差超限導致絆倒事故，卻無明確追責依據，能否像港珠澳大橋一樣，量化驗收標準。

此外，最好設立“缺陷責任期”，要求開發(fā)商對竣工后3~5年的質量問題免費維修，打破“交房即脫責”的怪圈。同時，對高頻問題區(qū)域（如廚衛(wèi)）推行“標準化預制+裝配化施工”，提供多種模塊化方案供業(yè)主選擇。

事實上，不管是港珠澳大橋這樣的“世紀工程”，還是尋常老百姓居住的“方寸之家”，質量之魂始終存在于細節(jié)。只有當法規(guī)、技術與人文共同織就一張“質量安全網”時，“安居夢”才能真正照進現(xiàn)實、惠及萬家。

過去我們追求“住有所居”，現(xiàn)在要轉向“住有優(yōu)居”，就像港珠澳大橋不僅是一座橋，更是三地融合的紐帶；好房子也不僅是水泥盒子，而是承載人民幸福的容器。

值班編委：蘇志勇

責任編輯：馬琳 溫紅妹

審讀：戴士潮

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