3月5日，“智慧全場景，聚力全心 +”徐工道路機械事業(yè)部后市場大會舉行，大會聚焦以客戶為中心的“全生命周期、全價值鏈”的服務模式升級，為行業(yè)注入徐工道路機械“全心+”服務模式。來自全國關(guān)鍵客戶、合作伙伴齊聚一堂，共同見證這一里程碑時刻。

徐工道路機械事業(yè)部總經(jīng)理、黨委書記郭朝暉全面闡述了徐工道路機械的智慧施工技術(shù)的實力和“全心+”服務模式的內(nèi)涵。他提出，徐工智慧施工技術(shù)成套道路裝備全場景解決方案能夠?qū)崿F(xiàn)施工質(zhì)量和效率的顯著提升，以“全心+”服務理念為客戶提供增值的解決方案。通過主動服務、有效服務和增值服務打動客戶，是徐工道路機械事業(yè)部的莊嚴承諾，更是職責與擔當。未來，徐工道路將堅持長期主義，持續(xù)提升服務水平和服務質(zhì)量，為推動筑養(yǎng)護機械高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量。

徐工在道路建設領(lǐng)域歷經(jīng)多年技術(shù)積淀和創(chuàng)新實踐，推出了智慧施工技術(shù)成套道路裝備全場景解決方案，融合智能化、數(shù)字化、無人化、大數(shù)據(jù)、深度學習、生成式AI等前沿技術(shù)，緊抓大數(shù)據(jù)、自動駕駛等前沿技術(shù)突破機遇，率先研發(fā)徐工智慧施工技術(shù)成套道路裝備，實現(xiàn)道路施工的全場景覆蓋應用。

服務化，是徐工集團“五化”轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)，打造全球首選服務品牌一直是徐工集團提升核心競爭力、鑄就徐工全球一流品牌的不懈追求。

徐工道路機械“全心+”服務模式是響應徐工集團統(tǒng)一部署，以“全心+”服務理念，深度融合智能化、數(shù)字化技術(shù)，為客戶提供“服務+租賃+再制造+循環(huán)機+備件”全生命周期、全價值鏈的后市場增值解決方案，成就客戶的最大化價值。

在國內(nèi)，徐工道路機械擁有經(jīng)銷商50+家，服務網(wǎng)點200家，服務工程師500+名，通過徐工服務數(shù)字化管理平臺為行業(yè)樹立了智慧服務新標桿。

大會現(xiàn)場，客戶分享對徐工道路的合作感受以及對道路行業(yè)發(fā)展的理解，并進行“全心+服務”出征授旗。

再制造基地簽約：以全心+服務理念共同推動為客戶提供增值服務。

油面戰(zhàn)略聯(lián)盟授牌：聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈伙伴，共建智慧施工技術(shù)生態(tài)，賦能行業(yè)增值轉(zhuǎn)型。

此次大會不僅是徐工服務體系的全面升級，更是其從“制造優(yōu)勢”向“服務優(yōu)勢”跨越的里程碑。徐工正以“全心 +”服務模式，為全球客戶創(chuàng)造更大價值，為高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

來源：徐工道路機械

初審：董　萌

復審：張宏梅

終審：吳培國

編輯：李吉旺

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